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旅游研究需要硬碰硬

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  • 發布時間:2016-03-01
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旅游研究是一個企業旅游企業的核心競爭力所在。如果說,在中國做企業有很多無奈,無法在所有時間所有事情上做到實事求是,需要投機取巧與實事求是結合。那么,我們一定要分清楚,什么地方什么事情什么時間必須實事求是,什么地方什么事情什么時間可以投機取巧。如果連這一點都分不清楚,那么,一個旅游企業或許就真的面臨一場危機考驗了。


實際上,實事求是是個老話題,沒什么新鮮的。不光旅游企業需要實事求是,別的企業也需要實事求是。但是,今天只把旅游研究與實事求是單獨拿出來談,顯然是意味深長的。因為,在中國旅游企業中,研究這個詞正在被曲解。有的人認為研究可以是一個象征符號,有的人認為研究可以帶來巨大關注度,有的人認為研究可以沽名釣譽。這些想法都是對的,研究確實能夠在某些時間某些事情上帶來這樣的效果。


但是,以上那些都是研究之末??上ВF實中總有些人舍本逐末。那么,研究之本究竟是什么?


研究之本是求真知、識真人、找真相


中國經濟今日遭遇的危機,實際上就是過去長期點點滴滴積累出來的。由于太多的地方官員帶著官僚的思維來操縱地方經濟,導致了我們失去了真知,識別不了真人,找不到真相。于是就有了地方債務的瘋狂擴張,就有了房地產驅動的粗放城鎮化。


旅游業也是如此,要想健康發展,就必須求真知、識真人、找真相。當然,一個社會的發展過程是復雜的。我們不能要求在所有時間所有地方所有事情上都抱著實事求是的態度去硬碰硬,但是,在某些關鍵的地方關鍵的事情上就必須實事求是。比如,旅游研究。


長期以來,旅游研究一直都是中國旅游業的短板。之所以會形成這種局面,就是因為這個行業里戴帽子的人多,踏踏實實搞研究的人少。戴帽子的人有三類:一類是靠拉關系走后門混進專家隊伍的假專家;一類是既有關系、有后門,也有學識的真專家;還有一類是不搞關系、不走后門的純專家。這三類中只有最后一類純專家是踏踏實實搞研究的。其他兩類基本上是玩借花獻佛的把戲,靠專家的帽子騙飯吃。


戴帽子這件事,既有專家自己的錯,也有地方政府和某些機構的錯。

有些地方政府請某些專家當個顧問,實際上,發了證書就基本沒啥事情了。這種戴帽子的事情怪專家,也怪地方政府。地方政府是為了政績,專家是樂意。兩者一拍即合??墒?,對于旅游研究來說,這有啥意義?


當然,給專家戴帽子的不一定只有地方政府,也有一些來自更加高級的機構給專家戴帽子,這些帽子背后往往有一些高人,這些高人喜歡包裝專家,然后讓專家幫助自己的公司拉點項目。這些事情不說,大家也都知道,早已是行業內的潛規則,所以大家不要怪我揭露。實際上,我也沒有揭露,我還是守住了底線,不過是把大家私下里議論的事情放進了文章里。


需要指出的是,我并不反對戴帽子,對于確實有真才實學的人,發個帽子是一種鼓勵??墒?,對那些沒有真才實學的人,發個帽子則損害了行業的健康發展。


我認識一些專家,頭上的帽子很多,你跟他要理論文本,他也能拿出一大堆??墒牵屑氁豢?,理論文本都是他主編或者編著的。這就是典型的偽理論。也就是說,這些理論根本不是這位專家寫的,而是在別人寫完以后,專家看了一眼,然后當了一個主編,或者編著者,請注意,“編著”二字實際上是打了一個擦邊球,誤導讀者以為是這位專家的著作。同時,也沒有侵犯著者的著作權。在打擦邊球這件事情上,專家們倒是用心良苦??上?,這樣的“用心良苦”如果能夠用在研究上就好了。


最可怕的是還有人為這種以“主編”之名占有別人知識成果的行為站臺,說這不叫占有,這叫整合,把大家的知識整合起來,這是一種“領導風范”,值得提倡鼓勵。我覺得,聽了這樣的站臺托詞,我明白了一件事情,當代中國之所以缺少影響世界的理論著作,就是因為這樣的“領導風范”太多,壓抑了大家的創新精神。


研究之本是務理論之實、務實踐之實


理論要來自實踐,實踐要總結為理論。如此循環,才能成就中國旅游研究的未來??上У氖?,現在的很多旅游研究都變成了相互抄襲,沒有任何有用的干貨。曾經跟一位旅游界前輩聊過這件事情,這位前輩無奈地說,“從另一種角度來看,那些抄襲的作品也有一個好處,就是它讓你重新又溫習了一下過去看過的內容”。


還有一些不務實的做法是求速度。曾經有一本旅游界的重量級圖書,號稱是某國際旅游機構委托編寫的,此書洋洋灑灑寫了數百頁,可怕的是,成書時間僅僅用了一個月。編者還義正言辭的說,“書中的數據都是來自政府機構的獨家權威數據,是通過朋友關系才獲取到的,非常可靠”。結果,我上網一查,這些數據都是網上的,而且還是過去兩三年的數據。更可怕的是,書中的理論基本都是網上抄襲過來的,完全沒有自己的見解。這樣的偽理論竟然被大肆宣傳,吹捧成旅游界的大亮點??梢姡袊糜窝芯恳呀泬櫬涞胶畏N程度?


旅游研究的實踐也有真偽之分,有些實踐本身就是沖著地方政府的政績去的,這樣的實踐必然也不能產生有價值的理論,最多是告訴你怎么迎合地方政府的政績心理。所以,在實踐中也要務實,讓自己的實踐符合市場規律,這樣才能在實踐中形成有價值的理論體系。


在大地風景,我從一件小事看到了旅游研究的希望所在。去年我負責編寫內刊,有一篇文章是編輯負責起草的,需要領導署名。我去找了王玨總裁,讓王玨總裁審閱。王玨總裁立刻批評了我,她說,“這文章不是我寫的,不能署我的名字。誰寫的就署誰的名字。”我覺得王玨總裁這句話體現了務實的精神。雖然僅僅是一件細小的事情,但是,要做出來卻是不容易的。


當然,很多領導都有秘書,秘書寫文章,領導署名,這其實也很正常,也沒什么不對。


我強調的是在研究領域,領導的文章屬于公文,兩者不一樣。公文,領導可以讓秘書代寫。但是,研究文章就必須嚴謹。當然,有一種比較好的處理方式,就是領導出個大概思路,讓別人寫成文章,雙方共同署名,這也是可以接受的。唯一不能接受的就是在研究領域內,領導什么都不研究,就把自己的名字署上去。如此官僚的作風,必然讓中國旅游研究走向覆滅,也讓中國旅游失去指南針。


還有一個更可笑的例子,某專家在接受媒體采訪時談了一些觀點,這些觀點甚至登上了國內某頂級新聞媒體的版面。令人詫異的是,專家的這些觀點都不是專家自己的,而是網上某一篇文章里的。這專家的膽子簡直太大了,面對記者的采訪話筒,也敢“抄襲”。只不過,在信息時代,受眾基本上沒有時間去分辨信息的真偽,大家也不太在意這些瑣碎的小事,正因為大家的漠然,才給了專家們肆無忌憚抄襲的“底氣”。


還是回到了我文章開頭的那句話,中國社會有著五千年的歷史,有著很多復雜的社會問題,不可能在所有事情上都實事求是硬碰硬,在某些領域某些事情上可以適當投機取巧。


但是,在學術研究領域,必須硬碰硬。否則,中國旅游研究沒有希望,否則,中國的學術研究沒有希望。

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